NAZIV PROJEKTA:

Jačanje socijalnih usluga za najugroženije grupe na Kosovu, kao odgovor na Covid-19

OPŠTI CILJ:

Podržati dostupne kvalitetne socijalne usluge na Kosovu za devojčice, dečake, žene i muškarce koji su ugroženi, posebno oni sa socioekonomskim rizikom, žrtve nasilja, nasilja u porodici ili trgovine ljudima, starije osobe, decu i odrasle osobe sa invaliditetom.

LOKACIJA:

Kosovo

SEKTOR:

Socijalne usluge

TRAJANJE:

36 meseci (15. decembar 2020 - 15. decembar 2023)

VREDNOST:

4,000,000.00 Euro

AGENCIJA ZADUŽENA ZA REALIZACIJU:

Save the Children Švedska

PARTNERI:

Save the Children International Kosovo

CILJNA OBLAST:

Celo Kosovo

KORISNICI:

Ugrožene osobe i porodice: Devojčice, dečaci, žene i muškarci koji žive ugroženo, posebno oni sa socioekonomskim rizikom, žrtve nasilja nad ženama, nasilja u porodici ili trgovine ljudima, stariji, deca i odrasli sa invaliditetom; Kreatori politike i donosioci odluka; Socijalne ustanove; Javnost

SVRHA PROJEKTA:

• Povećanje dostupnosti i pristupačnosti socijalnih usluga; • Jačanje kapaciteta za unapređenje adekvatnosti, efektivnosti, efikasnosti, pristupačnosti i kvaliteta socijalnih usluga; • Povećati svest šire javnosti; da imaju pravo na socijalne usluge i da moraju biti dostupne svima.

AKTIVNOSTI:

Aktivnosti u okviru Ishoda 0: A0.a.5 Sprovesti osnovnu studiju radi prikupljanja osnovnih podataka, uključujući rodno relevantne podatke, za potrebe projekta; A0.a.8 – Pripremiti i distribuirati relevantnim akterima projekta preporuke, nalaze i stečene pouke iz projekta koje bi mogle biti korisne za planiranje sličnih akcija ili kao doprinos za planiranje politike socijalne zaštite zasnovane na dokazima; A0.a.9 – Pripremiti izveštaje o evaluaciji i verifikaciji troškova i podeliti ih sa relevantnim akterima u projektu. A0.b.1 – Pripremiti procedure komunikacije i vidljivosti projekta, koje će pratiti projektni tim, kao i korisnici podgrantova; A0.b.2 – Organizovati početni virtuelni sastanak i završne konferencije projekta; A0.b.3 – Pripremiti veb listu za projekat, u okviru postojeće veb stranice Save the Children Kosovo, za razmenu informacija o napretku projekta i aktivnostima; A0.b.4 – Koristiti društvene medije za pristup, informisanje i komunikaciju sa zainteresovanim stranama u projektu, i razmenu informacija o napretku i postignućima projekta; A0.b.5 – Pripremiti promotivne materijale za projekat, uključujući transparente, letke, informativne brošure i druge relevantne materijale, kako je definisano Planom vidljivosti i komunikacije; A0.b.6 – Odštampati i distribuirati materijale označene kao projektne (sveske, olovke, fascikle) za radionice, aktivnosti izgradnje kapaciteta i sastanke. Aktivnosti u okviru Ishoda 1: A1.1.1 – Formirati Odbor za evaluaciju i izbor projekata uz učešće MRSZ, GCSFS-a, CSR i opštinskih zvaničnika, kako bi se obezbedio transparentan i pošten proces izbora korisnika podgrantova, u skladu sa programskim smernicama; A1.1.2 – Osmisliti detaljne programske smernice podgrantova, sa jasnim kriterijumima i zahtevima za finansiranje, za finansijsku podršku NVO koje pružaju socijalne usluge na Kosovu, uz pozivanje na preporuke i iskustvo iz realizacije prethodnog projekta, kao i razmatranje nove vanredne situacije u zemlji, pod Covid-19; A1.1.3 – Definisati sveobuhvatan sistem zasnovan na pokazateljima, za praćenje napretka i rezultata pružene podrške; A1.2.1 – Raspisati dva (2) konkursa za podnošenje ponuda u glavnim medijima na Kosovu, štampane i elektronske; A1.2.2 – Organizovati 14 (7 regiona x 2 kruga) informativnih skupova u sedam regiona na Kosovu, kako bi se obavestili potencijalni kandidati i korisnici (licencirane NVO i socijalna preduzeća za pružanje socijalnih i porodičnih usluga) o šemi grantova i kriterijumima za prijavu; A1.2.3 – Pružiti finansijsku podršku za najmanje 45 pružalaca usluga - maksimalno 60.000 evra po pružaocu; A1.2.4 – Pružiti tehničku podršku i ojačati ljudski kapital izabranih i nagrađenih pružalaca socijalnih usluga – Pripremiti i ponuditi obuku iz upravljanja projektnim ciklusom, finansijskog planiranja i izveštavanja, planiranja rizika i pripreme za reagovanje u hitnim slučajevima, komunikacije i vidljivosti rezultata projekta, strateških planiranje i izveštavanje; A1.2.5 – Podržati novoosnovane i postojeće NVO koje pružaju socijalne usluge sa profesionalnom tematskom ekspertizom kako bi povećale svoje profesionalne i tematske kapacitete za pružanje kvalitetnih i pristupačnih socijalnih usluga; A1.2.6 – Pripremiti sveobuhvatan izveštaj o stečenim poukama i dobroj praksi koje javni instituti za jačanje socijalne zaštite mogu da koriste za to i usluge brige o porodici na Kosovu. Aktivnosti u okviru Ishoda 2: A2.1.1 – Olakšati proces razvoja protokola/programa za uzajamnu pomoć i saradnju između CSR i NVO (pružalaca socijalnih usluga) radi zajedničkog pružanja socijalnih usluga, sa fokusom na ruralna i udaljena područja; A2.1.2 - Olakšana diskusija kroz radionicu za definisanje programa međusobne razmene između javnih i nejavnih socijalnih radnika, radi podsticanja većeg učenja i razmene iskustava i stručnosti; A2.1.3 – Podržati centre za socijalni rad i nevladine organizacije u saradnji na inicijativama za dopiranje do osoba i porodica kojima je to potrebno; A2.1.4 – Podržati nevladine organizacije i centre za socijalni rad u organizovanju okruglih stolova sa osobama i porodicama kojima je to potrebno kako bi bolje razumeli potrebe i prepoznali inovativne pristupe pružanju socijalnih usluga; A2.1.5 – Podržati zajedničku istraživačku inicijativu između MRSZ, CSR -a i Kosovske agencije za statistiku sa ciljem da se poboljša kapacitet ovih institucija za prikupljanje i analizu podataka i statistike, sa posebnim fokusom na žene, decu. 2.2.1 – Podržati nevladine organizacije i centre za socijalni rad da odrede ključne institucije na koje se upućuju lica i porodice kojima je to potrebna i mapiraju proces upućivanja; podržati nevladine organizacije i centre za socijalni rad u uspostavljanju profesionalnih odnosa sa centrima za zapošljavanje i centrima za stručno obrazovanje i osposobljavanje (SOO) radi podsticanja zapošljavanja lica kojima je to potrebno; podržati NVO i CSR u jačanju njihove profesionalne saradnje sa školama i vrtićima radi poboljšanja njihovog pristupa obrazovanju i smanjenja stope napuštanja školovanja kod devojčica i dečaka u situaciji ugroženosti; A2.2.2 – Podržati nevladine organizacije i centre za socijalni rad da poboljšaju saradnju sa pružaocima zdravstvenih usluga, kako bi se ojačao pristup medicinskim uslugama osoba i porodica kojima je to potrebno; A2.2.3 – Pripremljeno uputstvo/protokol za uspostavljanje funkcionalnog procesa upućivanja i saradnje između pružalaca socijalnih usluga i određenih ključnih javnih institucija i agencija. Aktivnosti u okviru Ishoda 3: A3.1.1 – Organizovati i sprovesti kampanju podizanja svesti radi informisanja ljudi o dostupnosti socijalnih usluga i olakšavanja pristupa socijalnim uslugama sa jasnim, konciznim i široko dostupnim informacijama; A3.1.2 – Izraditi i distribuirati tri priče (video zapise) za promociju usluga, informisati javnost o njihovoj dostupnosti, ali i pomoći oko destigmatizovanja upotrebe usluga socijalne zaštite od strane onih kojima je potrebna i podići svest o važnosti i potrebi prevencije, uključujući prevenciju od COVID-a i drugih ranjivosti, rodno zasnovanog nasilja i nasilja nad decom; A3.1.3 – Osmisliti informativne brošure, materijale i druge promotivne i obrazovne materijale prilagođene deci i distribuirati ih deci i roditeljima kroz škole, vrtiće, centre za socijalni rad, nevladine organizacije, zdravstvene ustanove i druge pružaoce usluga; A3.1.4 – Razviti platformu prilagođenu korisnicima, detetu i rodu (veb stranica sa pristupačnošću za osobe sa oštećenjem vida i sluha) kako bi centralizovala informacije i vodila osobe i porodice kojima je to potrebno, te im olakšala pristup javnim uslugama i davanjima, uključujući informacije o uslugama koje pružaju CSR i NVO; A3.1.5 – Razviti mobilne aplikacije za iOS i Android kako bi informisali javnost o dostupnim uslugama CSR i nevladinih organizacija i pružili korisnicima detaljne informacije o uslugama, kontakt podacima i procesu upućivanja; A3.1.6 – Internetska međunarodna konferencija o socijalnim uslugama radi razmene iskustava nakon COVID19 i rasprave o međunarodnim pristupima oporavku i rehabilitaciji. A3.2.1 – Organizovati transparentan proces i definisati kvalifikacione kriterijume za izbor pojedinačnih stručnjaka i predstavnika organizacije tog kvaliteta za članove SPG-a; A3.2.2 – Organizovati radionicu za definisanje svrhe, ciljeva i uloge SPG-a; A3.2.3 – Organizovati obuku zastupanja zasnovanu na pravima za članove SPG-a; A3.2.4 – Održati radionicu za definisanje strategije zagovaranja i mape puta za njeno sprovođenje, kako bi se podržao proces decentralizacije sistema socijalnih usluga na Kosovu. Aktivnosti u okviru Ishoda 4: A4.1.1 – Organizovati i održati obuku iz menadžmenta, uključujući strateško upravljanje i upravljanje ljudskim resursima, za rukovodioce srednjeg nivoa u relevantnim javnim institucijama, uključujući opštinske službenike; A4.1.2 – Organizovati obuku iz metodologije planiranja politike zasnovane na dokazima i metodologije procene uticaja propisa (RIA); A4.1.3 – Ojačati kapacitete predstavnika relevantnih javnih institucija u praćenju i evaluaciji; A4.1.4 – Podići svest službenika u javnom sektoru o važnosti postojanja GESI perspektive pri razvoju politika i mera socijalne zaštite; A4.1.5 – Povećati kapacitete službenika u javnom sektoru u rodno zasnovanom budžetiranju, kao važnom aspektu za razvoj relevantne politike i mera socijalne zaštite; A4.1.6 – Obezbediti obuke za Opšti savet (Obuka predavača) radi jačanja njihovih kapaciteta i poboljšanja kvaliteta socijalnih radnika kroz specijalizovane i ciljane obuke; A4.1.7 – Obučiti 200 zaposlenih u CSR o strateškom planiranju i budžetiranju nakon usvajanja nove formule finansiranja/specifičnog granta; A4.1.8 – Omogućiti obuku socijalnih radnika kako bi obučili radnu snagu kako bi ispunila neophodne uslove za licenciranje/ponovno licenciranje. A4.2.1 – Pripremiti istraživački rad o stanju socijalnih usluga (uključujući prevenciju) i neophodnim reformama i politikama za naredni razvojni period (2023. i dalje); A4.2.2 – Dovršiti novi Zakon o socijalnim i porodičnim uslugama na osnovu Idejnog dokumenta za 2019. godinu koji je usvojila Vlada i izraditi administrativna uputstva koja proističu iz novog zakona; A4.2.3 – Izraditi podzakonska akta (5 administrativnih uputstava) u vezi sa primenom Zakona o zaštiti deteta; A4.2.4 – Dovršiti formulu finansiranja za posebne grantove za pružanje socijalnih usluga i podržati usvajanje izmenjenog Zakona o finansiranju lokalne uprave; A4.2.5 – Olakšati proces ažuriranja, revizije i ponovne provere Standarda socijalne službe nakon usvajanja novog Zakona o socijalnim uslugama; A4.2.6 – Organizovati radionicu o strateškom planiranju sa predstavnicima MRSZ radi osmišljavanja i razvoja sledeće Sektorske strategije (2021. i dalje) koja će zameniti i dopuniti postojeću Sektorsku strategiju; A4.2.7 – Organizovati proces javnih konsultacija sa predstavnicima SPG-a i drugim relevantnim akterima kako bi se „verifikovala“ relevantnost definisanih strateških prioriteta i ciljeva; A4.2.8 – Dovršiti sektorsku strategiju, uključujući pokazatelje i mapu puta za primenu; A4.2.9 – Izraditi sedam (7) opštinskih akcionih planova (2022-2025) za glavne regione Kosova koji će biti usklađeni sa novim Zakonom o socijalnim uslugama i Sektorskom strategijom, i koji će upravljati opštinskim akcionim planiranjem u pogledu socijalnih zaštita usluga.

REZULTATI:

Očekivani rezultati: - Više od 6000 ljudi ima neposrednu korist od finansiranih socijalnih usluga; - Najmanje 45 nevladinih organizacija podržanih podgrantovima u korist više od 6000 članova porodica iz ugroženih grupa; - 150 pružalaca socijalnih usluga ima koristi od pet modula tehničke podrške koji se pružaju nevladinim organizacijama; - Više od 200 zaposlenih u javnom sektoru sa kapacitetom jača svoje kapacitete u pružanju socijalnih usluga; - 40 centara za socijalni rad, u 38 opština imaju koristi od modula tehničke podrške prilagođenih institucionalnom jačanju; - Više od 5000 ljudi saznaje o dostupnosti socijalnih usluga i mreža pružalaca usluga; - Više od 1000 ljudi sa potrebom ima pristup mrežnoj platformi socijalnih usluga.