NAZIV PROJEKTA:

Promovisanje pravih i pravednih administrativnih procedura za građane i biznise

SEKTOR:

Upravljanje javnim finansijama i javna administracija

VREDNOST PROJEKTA:

Ukupni iznos projekta: 215.817.57 € Doprinos EU: 194.200.00 €

TRAJANJE:

Meseci: 30 Datum početka: 1. februar 2023. Datum završetka: 31. jul 2025.

DIREKTNI KORISNIK:

- Kancelarija za strateško planiranje u kabinetu premijera - Ciljna ministarstva (Ministarstvo finansija, rada i transfera; Ministarstvo životne sredine; Ministarstvo industrije, trgovine i preduzetništva; Ministarstvo životne sredine, prostornog planiranja i infrastrukture) - Ciljane nezavisne institucije (Regulatorni autoritet za elektronske i poštanske komunikacije; Nezavisna komisija za rudnike i minerale; Nezavisna komisija za medije) - Ciljane opštine (Uroševac i Gračanica) - Javni službenici širom administracije - Poslovna zajednica - Građani u potpunosti

IMPLEMENTACIONI PARTNER:

Democracy Plus (D+)

POKRIVENOST/UTICAJ:

Glavna ciljna oblast: dobro upravljanje, javna uprava Sekundarna ciljna oblast: Borba protiv korupcije i podrška pravosuđu

OPŠTI CILJ:

Opšti cilj je da se doprinese povećanju građanskog nadzora nad reformama javne uprave u cilju smanjenja administrativnog opterećenja građana i biznisa i zagovaranja zagarantovanog prava građana na nadoknadu kada im je učinjena nepravda u slučajevima zloupotreba od strane države.

SVRHA PROJEKTA:

Projekat ima za cilj da promoviše prave i pravedne administrativne procedure za građane i biznise kroz dva cilja: (1) adresiranje prava na traženje naknade u slučajevima štete koju državni organi prouzrokuju fizičkim licima prema Zakonu o obligacionim odnosima; (2) adresiranje izazova sa Kojima se suočavaju građani i biznisi sa administrativnim opterećenjem prilikom dobijanja javnih usluga uz pružanje direktne pomoći grupi institucija za pojednostavljenje pojedinih usluga i digitalizaciju odgovarajućih usluga.

STRATEGIJA PROJEKTA:

Kroz implementaciju svog akcionog plana, D+ ima za cilj da postigne sledeće ciljeve: 1. Informisanje i pružanje podrške građanima o njihovom pravu da traže naknadu štete u slučaju štete koju prouzrokuju državni organi. 2. Podrška ciljanim institucijama i opštinama da pojednostave administrativne procedure za usluge i da digitalizuju usluge. 3. Dati biznisima glas i priliku da sednu za sto sa donosiocima odluka i razgovaraju o administrativnom opterećenju. 4. Izgradnja kulture zajedničkog kreiranja digitalnih usluga između vlade s jedne strane i građana i preduzeća s druge strane. 5. Promena načina na koji građani i biznisi vide i mogu doprineti reformama javne uprave.

AKTIVNOSTI:

Da bi postigao gore navedene ciljeve, D+ će sprovoditi sledeće aktivnosti tokom vremenskog okvira projekta: • Prati 20 slučajeva administrativnih prekršaja u Osnovnom sudu u Prištini. • Priprema 10 podnesaka za brzo reagovanje nakon procesa praćenja 20 slučajeva administrativnih prekršaja. • Osnivanje službe za pravnu pomoć za pružanje savjeta građanima koji razmišljaju o traženju kompenzacije. • Priprema animiranog videa o pravnim garancijama o obeštećenju u slučajevima administrativnih prekršaja. • Organizovanje sedam (7) događaja za podizanje svesti u sedam (7) regiona Kosova sa ukupno oko 150 građana, medija, nevladinih organizacija, biznisa za diskusiju o pravu na traženje naknade. • Organizacija četiri (4) javne debate na nacionalnoj televiziji o pravu na traženje naknade, predmetima, okončanju itd. • Omnibus anketa sa oko 1200 građana ispitanih o njihovom znanju o pravu na traženje naknade. • Sprovođenje analize politike za pojednostavljenje administrativnih procedura u osam institucija na lokalnom i centralnom nivou i za digitalizaciju usluga. • Organizovanje dve (2) godišnje regionalne konferencije o smanjenom administrativnom opterećenju koje spajaju perspektive sa Kosova i uključuju najmanje dve susedne zemlje o tome kako je administrativno opterećenje za građane i biznise smanjeno. • Organizovanje dva (2) godišnja sastanka sa poslovnom zajednicom kako bi se razgovaralo o njihovim konkretnim potrebama i zabrinutostima o tome kako smanjiti administrativni teret, predstaviti najbolje prakse različitih institucija i podeliti znanje i iskustvo. • Organizovanje periodičnih sastanaka (tri puta godišnje) sa Konsultativnim telom među zainteresovanim stranama za smanjenje administrativnog opterećenja. • Organizovanje aktivnosti na podizanju svesti kroz izradu letaka, video animacija o mogućnostima pojednostavljenih administrativnih procedura i posledicama administrativnog opterećenja, infografika i TV programa

REZULTATI:

• Praćeno je 20 sudskih slučajeva administrativnih prekršaja, a nalazi su izloženi javnosti na različite načine. • Izrađeno je i objavljeno 10 brzih reagovanja, koji daju konkretne preporuke javnim institucijama i informišu građane o njihovom pravu da traže odštetu u slučajevima administrativnih prekršaja. • Direktna podrška pravnim savetima za oko 50 građana kroz uspostavljanje deska za pravnu pomoć. • Dve (2) video animacije koje se bave administrativnim opterećenjem sa kojim se suočavaju građani i preduzeća. • Pet (5) infografika sa ključnim podacima Akcionog plana i šta on podrazumeva u praksi za javne institucije. • Četiri (4) javne debate na nacionalnoj televiziji o pravu na traženje naknade. • Tri (3) analize politike o pojednostavljenju i digitalizaciji administrativnih procedura koje se dele putem društvenih medija i sastanaka licem u lice sa ciljanim institucijama. • Jedna (1) pravna revizija o pravu na traženje kompenzacije sa specifičnim političkim preporukama podeljenim putem društvenih sastanaka i sastanaka licem u lice sa relevantnim institucijama. • Jedan (1) animirani video o pravnim garancijama o naknadi u slučajevima administrativnih prekršaja