NAZIV PROJEKTA:

Modernizacija i unapređenje uslužnih kapaciteta Hotela Konstantin u Gračanici

OPŠTI CILJ:

Doprineti održivom ekonomskom razvoju i turističkoj industriji na Kosovu kroz povećanje uslužnih kapaciteta i kvaliteta Hotela KONSTANTIN DOO

LOKACIJA:

Područje Gračanice

SEKTOR:

Turizam

TRAJANJE:

18 meseci. Datum početka: 22.10.2020. god. - Datum završetka: 21.04.2022. god.

VREDNOST:

176.133,30 EUR, doprinos EU 89.828,00 EUR

AGENCIJA ZADUŽENA ZA REALIZACIJU:

Hotel Konstantin D.O.O.

KORISNICI:

Hotel Konstantin D.O.O.

POSEBNI CILJEVI:

Posebni ciljevi akcije su: • Poboljšati kvalitet usluge kroz modernizaciju i unapređenje objekata u cilju jačanja konkurentnosti Hotela Konstantin doo i sticanja poverenja potrošača; • Unaprediti uslužne kapacitete Hotela Konstantin doo i ponudu turističkih proizvoda u cilju povećanja tržišnog učešća; • Doprineti održivom otvaranju radnih mesta mobilizacijom ponude radne snage i izvođenjem obuke o veštinama u regionu.

REZULTATI:

Očekivani rezultati su: • Povećani i modernizovani uslužni kapaciteti za nove potrošače instaliranom tehnologijom i unapređenjem objekata (konferencijska sala i velnes centar za 340m2) • Ostvareno 12 održivih direktnih radnih mesta i više od 20 indirektnih radnih mesta za nezaposlene i marginalizovane grupe koje snabdevaju Hotel Konstantin lokalnim proizvodima i uslugama; • 30 zaposlenih obučeno za aktivnosti vezane za upravljanje turističkim uslugama, korišćenje objekata, standardne operativne procedure, gastronomske higijenske i bezbednosne standarde; • Primenjeni standardi kvaliteta i uslovi: ISO 9000 i sertifikati pružaoca turističkih usluga; • Poboljšan marketing i razvijeni novi brendovi proizvoda (marketinška strategija, koncept i dizajn brenda, 1 video oglas, 2000 brošura kataloga, nova veb stranica).